Uvedené ceny dopravného platí pouze při zasílání zboží po České republice. V případě zaslání zboží na Slovensko nebo do Polska účtujeme poštovné 280 Kč, zásilka jen na dobírku. Do jiných zemí zboží nezasíláme.
Kupující má právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Po doručení nepoškozeného zboží na adresu prodávajícího (balíky nezasílejte na dobírku, ale obyčejně/doporučeně, příp. pojištěné - zboží musí být nejdříve zkontrolováno), bude zaslána částka odpovídající hodnotě nákupu na účet určený kupujícím.
Záruka na zboží zakoupené v internetovém obchodě je 24 měsíců.
Při reklamaci zašle kupující popis závady na e-mail reklamace@uhr-kraft.cz. Elektronickou poštou bude obratem informován o možnostech dalšího postupu.
Dodací lhůtu konkrétního zboží se kupující dozví obratem na žádost na adrese info@uhr-kraft.cz. Dodací lhůty uvedené u konkrétních výrobků jsou pouze orientační. Zboží, které je skladem, je převážně odesláno do 48 hodin.
Při dodání zboží je kupující povinen překontrolovat neporušenost obalu zásilky, převezme-li zásilku s poškozeným obalem, musí případnou reklamaci uplatňovat na přepravci.
Všechny osobní údaje uvedené v objednávkách považujeme za důvěrné a budou sloužit jen pro použití v našem systému. Zákazník má kdykoliv právo požádat o vyřazení svých údajů z databáze, případně upravit údaje o své osobě.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2010.